02 เมษายน 2569
การประปาส่วนภูมิภาคสาขาขอนแก่น (ชั้นพิเศษ) เปิดตัว "น้องประปา AI" ผู้ช่วยอัจฉริยะด้านการให้บริการน้ำประปา ที่พัฒนาขึ้นเพื่อยกระดับการให้บริการ รองรับการใช้งานของลูกค้าประชาชนในยุคดิจิทัล ณ สำนักงาน กปภ.สาขาขอนแก่น (พ) ต้อนรับเทศกาลสงกรานต์ ปี 2569
นำโดย นายธีรศักดิ์ กิตติศิริวัฒนกุล ผู้จัดการ กปภ.สาขาขอนแก่น (พ) นางสาวนฤมล ประภาสมุทร ผู้ช่วยผู้จัดการ กปภ.สาขาขอนแก่น (พ) พร้อมหัวหน้างาน และพนักงานในสังกัด ร่วมเปิดตัว "น้องประปา AI" ผู้ช่วยอัฉริยะ ต้อนรับเทศกาลสงกรานต์ ปี 2569 เพื่อให้บริการสามารถตอบคำถามได้ทันที โดยอ้างอิงข้อมูลจากคู่มือมาตรฐานของการประปาส่วนภูมิภาคอย่างถูกต้อง ครอบคลุมทุกด้านของการให้บริการ อาทิ การขอติดตั้งประปาใหม่ การโอนเปลี่ยนชื่อผู้ใช้น้ำ การคำนวณอัตราค่าน้ำประปา การแก้ไขปัญหาน้ำไม่ไหล น้ำไหลอ่อน ปัญหาค่าน้ำสูงผิดปกติ รวมถึงช่องทางการชำระเงินและบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง อีกทั้งยังสามารถโต้ตอบด้วยเสียง ช่วยเพิ่มความสะดวกในการใช้งานให้กับผู้รับบริการ
จุดเด่นสำคัญของ "น้องประปา AI" คือ การช่วยลดระยะเวลาและขั้นตอนในการติดต่อ ไม่ต้องรอคิว ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ด้วยตนเองเพียงปลายนิ้ว อีกทั้งยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยสนับสนุนการทำงานของพนักงาน ให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว แม่นยำ และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และเป็นไปตามระเบียบของการประปาส่วนภูมิภาค
การพัฒนา "น้องประปา AI" นับเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของการประปาส่วนภูมิภาคสาขาขอนแก่น (ชั้นพิเศษ) ในการยกระดับระบบบริการสู่ยุคดิจิทัล มุ่งเน้นความสะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย และตอบโจทย์การให้บริการแบบครบ จบ ในที่เดียว เมื่อวันที่ 2 เมษายน 2569 ณ สำนักงาน กปภ.สาขาขอนแก่น (พ)
มุ่ง – มั่น – เพื่อปวงชน –สู่ความยั่งยืน
การประปาส่วนภูมิภาคสาขาขอนแก่น (ชั้นพิเศษ)