กปภ.สาขาพัทลุง คว้ารางวัล GECC ประจำปี 2567

27 กันยายน 2567

การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) สาขาพัทลุง ได้รับการรับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก (GECC) ประจำปี 2567 ยกระดับบริการทุกจุดสัมผัสการให้บริการ เพื่อให้ลูกค้าทุกกลุ่มได้รับบริการสะดวก รวดเร็ว ตรงตามความต้องการ

นายบัญญัติ จุลรอด ผู้จัดการ กปภ.สาขาพัทลุง มุ่งพัฒนาคุณภาพน้ำประปาและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าทุกจุดสัมผัสการให้บริการ (Touchpoint) ทั้งช่องทางออนไลน์และที่สำนักงานของ กปภ.สาขา เพื่อให้ลูกค้าทุกกลุ่มเข้าถึงบริการและได้รับบริการที่ตรงตามความต้องการ ตลอดจนได้ปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการลูกค้าตามมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center หรือ GECC) เพื่อยกระดับบริการของรัฐให้ง่าย สะดวกและรวดเร็ว