07 พฤศจิกายน 2556
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) เน้นย้ำ กปภ.ทุกสาขาเร่งตรวจสอบ ซ่อมแซม และฟื้นฟูมาตรวัดน้ำและท่อประปาที่ได้รับความเสียหายจากเหตุอุทกภัย พร้อมพิจารณาช่วยเหลือผู้ใช้น้ำแต่ละรายตามสภาพปัญหา
นางรัตนา กิจวรรณ ผู้ว่าการ กปภ. เปิดเผยว่า จากสถานการณ์อุทกภัยตั้งแต่เดือนกันยายน 2556 ที่ทำให้ กปภ.และผู้ใช้น้ำของ กปภ.ได้รับความเดือดร้อนเสียหายนั้น จากการตรวจสอบความเสียหายหลังน้ำลด พบว่า กปภ.สาขาหลายแห่งท่อประปาชำรุดเสียหาย และผู้ใช้น้ำบางส่วนมีค่าน้ำสูงผิดปกติ ซึ่งในส่วนของท่อประปาที่ชำรุดเสียหายนั้น ขณะนี้ได้แจ้งให้ กปภ.สาขาในแต่ละพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบดำเนินการซ่อมแซมและฟื้นฟูท่อประปา ตลอดจนอุปกรณ์ต่าง ๆ เพื่อให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติอย่างเร่งด่วน
สำหรับการให้ความช่วยเหลือเยียวยาผู้ใช้น้ำนั้น กปภ. ได้กำหนดแนวทางปฏิบัติเพื่อช่วยเหลือเยียวยาผู้ใช้น้ำทุกประเภทที่ประสบอุทกภัยตามสภาพปัญหาของผู้ใช้น้ำแต่ละราย โดยหากพบว่าผู้ใช้น้ำรายใดมีปริมาณใช้น้ำสูงผิดปกติที่มีสาเหตุมาจากท่อชำรุด หรือท่อแตกรั่วภายในบ้านระหว่างน้ำท่วม กปภ.สาขาจะพิจารณาข้อเท็จจริงเพื่อให้การช่วยเหลือเป็นกรณีไป และนอกจากการช่วยเหลือเยียวยาดังกล่าวแล้ว กปภ.สาขาจะจัด“โครงการเติมใจให้กัน” โดยจะนำทีมบริการออกไปเยี่ยมเยียนผู้ใช้น้ำที่ประสบภัยเพื่อให้การช่วยเหลือและซ่อมแซมระบบประปาภายในบ้านด้วย จึงขอความร่วมมือผู้ใช้น้ำที่ประสบปัญหาต่าง ๆ ติดต่อขอรับความช่วยเหลือได้ที่ กปภ.สาขา หรือ PWA Call Center โทร.1662