20 ตุลาคม 2554
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ยืนยันคุณภาพน้ำประปาในพื้นที่ที่ประสบอุทกภัยยังได้มาตรฐาน พร้อมกำชับทุกสาขาควบคุมปริมาณคลอรีนในกระบวนการผลิตให้เหมาะสมเพื่อรักษาความสะอาดของน้ำประปา เผยมีลูกค้าผู้ประสบภัยจำนวนมากประสานขอความช่วยเหลือผ่าน PWA Call Center ๑๖๖๒
นายวิเศษ ชำนาญวงษ์ ผู้ว่าการ กปภ. เปิดเผยว่า สถานการณ์อุทกภัยที่เกิดขึ้นในขณะนี้สร้างความเสียหายให้กับระบบผลิตและจ่ายน้ำประปาของ กปภ.หลายสาขา อาทิ กปภ.สาขาสิงห์บุรี ประสบปัญหาน้ำท่วมสถานีผลิตน้ำหนองบัว กปภ.สาขาพระนครศรีอยุธยา ประสบปัญหาน้ำท่วมโรงสูบน้ำแรงต่ำและโรงกรองน้ำ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม เพื่อเป็นการบรรเทาความเดือดร้อนให้กับประชาชนผู้ประสบอุทกภัย กปภ.สาขาที่ประสบอุทกภัยจึงเร่งฟื้นฟูระบบผลิตจนสามารถผลิตและจ่ายน้ำประปาให้บริการประชาชนได้ตามปกติแล้ว ทั้งนี้ กปภ.ได้ควบคุมคุณภาพน้ำประปาอย่างใกล้ชิดทุกขั้นตอน โดยเพิ่มปริมาณสารเคมีในกระบวนการผลิตให้เหมาะสม เพื่อรักษาคุณภาพของน้ำประปาให้สม่ำเสมอตลอดแนวเส้นท่อ จึงขอให้ประชาชนมั่นใจว่า น้ำประปาของ กปภ.ทุกสาขามีความสะอาดปราศจากเชื้อโรค เหมาะสำหรับการอุปโภคบริโภคอย่างแน่นอน
นายวิเศษ ชำนาญวงษ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า นับตั้งแต่เกิดสถานการณ์อุทกภัย มีลูกค้าจำนวนมากสอบถามข้อมูลและขอรับความช่วยเหลือผ่าน กปภ.สาขาต่างๆ และศูนย์รับเรื่องร้องเรียน กปภ. (PWA Call Center ๑๖๖๒) ซึ่งอาจมีผลต่อระยะเวลาในการให้บริการและการประสานงาน อย่างไรก็ตาม กปภ.ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วย