10 พฤศจิกายน 2553
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) สนองพระราชเสาวนีย์สมเด็จพระนางเจ้าฯ พระบรมราชินีนาถ แจกจ่ายน้ำสะอาดฟรีกว่า 9 ล้านลิตรแก่ผู้ประสบอุทกภัย เผยพร้อมดำเนินการต่อไปจนกว่าสถานการณ์จะกลับสู่สภาวะปกติ
นายวิเศษ ชำนาญวงษ์ ผู้ว่าการ กปภ. เปิดเผยว่า ตามที่สมเด็จพระนางเจ้าฯ พระบรมราชินีนาถ ทรงห่วงใยราษฎรที่กำลังประสบอุทกภัยอยู่ในขณะนี้ และได้มีพระราชเสาวนีย์ให้ดำเนินการนำน้ำสะอาดพร้อมดื่มไปแจกจ่ายให้กับประชาชนอย่างทั่วถึงและเพียงพอต่อการดำรงชีพ จนกว่าสถานการณ์จะกลับสู่สภาวะปกตินั้น กปภ. พร้อมสนองพระราชเสาวนีย์ดังกล่าว โดยได้ร่วมมือกับหน่วยงานอื่นๆ อาทิ กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย แจกจ่ายน้ำดื่มและน้ำประปาในพื้นที่ที่ กปภ. รับผิดชอบอยู่ ทั้งนี้จังหวัดจะเป็นผู้ประสานจัดหายานพาหนะของส่วนราชการและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (อปท.) เพื่อขอรับน้ำ ณ จุดจ่ายน้ำของ กปภ. โดยแจ้งทะเบียนรถและสังกัดให้ กปภ.สาขาที่จะไปรับน้ำทราบ รวมทั้งยังได้ติดตั้งประปาท่อธารไว้บริการแก่ประชาชนบริเวณหน้าสำนักงาน กปภ.สาขาโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ล่าสุด กปภ. ได้แจกจ่ายน้ำฟรีไปแล้วกว่า 9 ล้านลิตร นอกจากนี้ยังได้จัดหาอาหารและสิ่งจำเป็นอื่นๆ เพื่อการดำรงชีวิตสำหรับช่วยเหลือ ผู้ประสบอุทกภัยอีกด้วย ซึ่งประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนสามารถติดต่อผ่านศูนย์รับเรื่องร้องเรียน กปภ. โทร.1662 เพื่อให้ประสานงานขอความช่วยเหลือกับ กปภ.สาขาในแต่ละพื้นที่ต่อไป
นายวิเศษ ชำนาญวงษ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า กรณีที่มีผู้ใช้น้ำในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยมีความกังวลเกี่ยวกับการค้างชำระค่าน้ำประปา และเกรงว่าจะถูกงดจ่ายน้ำหรือบอกเลิกสัญญานั้น กปภ. ขอเรียนว่า จะไม่มีการดำเนินการดังกล่าวอย่างแน่นอน เนื่องจากการให้ความช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนจากสาธารณภัยและภัยธรรมชาติ ถือเป็นนโยบายหลักในการดำเนินงานด้านการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคม ที่ กปภ. ให้ความสำคัญควบคู่ไปกับการให้บริการน้ำประปาแก่ประชาชนอย่างมีคุณภาพ และทั่วถึง