ลูกค้า ป.ชลบุรี และ ป.พัทยา ตรวจสอบหนี้ค่าน้ำผ่านอินเตอร์เน็ตได้แล้ววันนี้ (การประปาส่วนภูมิภาค)

    การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ก้าวหน้าอีกขั้น ด้วยการเปิดให้ลูกค้าผู้ใช้น้ำของสำนักงานประปาชลบุรีและสำนักงานประปาพัทยาตรวจสอบหนี้ค่าน้ำประปาของตนเองผ่านทางเว็บไซต์ฟรี ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป โดยมุ่งหวังเพิ่มประสิทธิภาพด้านการบริการลูกค้าให้เกิดความพึงพอใจยิ่งขึ้น

    นายชวลิต สารันต์ ผู้ว่าการ กปภ. กล่าวว่า เนื่องจากในปัจจุบันมีลูกค้าผู้ใช้น้ำเพิ่มจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ อีกทั้ง กปภ.ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าผู้ใช้น้ำในอนาคต รวมไปถึงการบริการลูกค้าผู้ใช้น้ำให้เกิดความพึงพอใจตามนโยบายของ กปภ. โดยเฉพาะการตรวจสอบหนี้ค่าน้ำประปาที่มีเพียงแค่หนึ่งช่องทาง คือ สอบถามทางโทรศัพท์กับพนักงานของสำนักงานประปาเท่านั้น ซึ่งในแต่ละเดือนจะมีลูกค้าผู้ใช้น้ำโทรศัพท์มาสอบถามเป็นจำนวนมาก ดังนั้น เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าผู้ใช้น้ำ กปภ.จึงมอบหมายให้งานเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานประปาเขต 1 จัดทำระบบตรวจสอบหนี้ค่าน้ำประปาผ่านเว็บไซต์ขึ้น เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าผู้ใช้น้ำอีกหนึ่งช่องทาง

    ปัจจุบัน ระบบตรวจสอบหนี้ค่าน้ำประปาผ่านเว็บไซต์ ได้เปิดให้ลูกค้าผู้ใช้น้ำของสำนักงานประปาชลบุรีและสำนักงานประปาพัทยาได้ใช้บริการแล้ว โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ทั้งนี้ ลูกค้าผู้ใช้น้ำของสำนักงานประปาทั้ง 2 แห่ง สามารถลงทะเบียนใช้บริการได้ที่เว็บไซต์ของสำนักงานประปาเขต 1 http://reg1.pwa.co.th ซึ่งลูกค้าผู้ใช้น้ำสามารถตรวจสอบหนี้ค่าน้ำประปาของตนเองได้ตลอดเวลาและสะดวกสบายมากขึ้น