29 มกราคม 2569
จบไปอย่างสวยงามและพร้อมใช้งานจริง! กปภ.สาขากำแพงเพชร ประกาศความสำเร็จหลังบุคลากรผ่านการอบรมหลักสูตร "ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารในการให้บริการระบบประปา" ย้ำชัด! วันนี้พนักงานของเราไม่ได้แค่เก่งเรื่องน้ำ แต่ยัง "เป๊ะ" เรื่องภาษา พร้อมสื่อสารกับชาวต่างชาติที่มาใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
จากการอบรมผ่านระบบ e-Learning และการเวิร์กชอปที่เข้มข้น ทำให้ทีมงาน กปภ.สาขากำแพงเพชร ยกระดับทักษะการฟัง-พูดภาษาอังกฤษไปอีกขั้น โดยเน้นการแก้ปัญหาและให้คำแนะนำแก่ลูกค้าต่างชาติได้ทันที ไม่ว่าจะเป็น:
Welcome & Connect: การต้อนรับด้วยความมั่นใจและเป็นกันเอง
Clear Solutions: การอธิบายขั้นตอนการขอใช้น้ำ หรือการชำระค่าน้ำที่เข้าใจง่าย ชัดเจน
Fast Support: การรับแจ้งเหตุท่อแตก ท่อรั่ว หรือน้ำไม่ไหล เป็นภาษาอังกฤษได้อย่างแม่นยำ
"ตอนนี้เรา Ready มากครับ/ค่ะ!" เสียงตอบรับจากพนักงาน กปภ.สาขากำแพงเพชร "ภาษาอังกฤษไม่ใช่เรื่องน่ากังวลอีกต่อไป เราพร้อมสบตาและช่วยแก้ไขปัญหาให้ชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในกำแพงเพชรได้อย่างเต็มภาคภูมิ"
การยกระดับทักษะครั้งนี้ คือเครื่องยืนยันว่า กปภ.สาขากำแพงเพชร มุ่งมั่นที่จะเป็นองค์กรที่ทันสมัย พร้อมก้าวสู่มาตรฐานการบริการระดับสากล เพื่อให้สมกับเป็นเมืองท่องเที่ยวและมรดกโลก