22 มกราคม 2569
เมื่อวันที่ 21 ม.ค.2569 กปภ.สาขาหาดใหญ่ นำโดย น.ส. กฤติกา ธรรมสโร ผจก.กปภ.(พ) สาขาหาดใหญ่ พร้อมด้วย นายปราโมทย์ แสงจันทร์ ผช.ผจก.กปภ.(พ)สาขาหาดใหญ่ และ น.ส.นิตยนันท์ จินดารัตน์ หัวหน้างานลูกค้าสัมพันธ์ ดำเนินโครงการพบปะ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (PWA Synergy) ลงพื้นที่เยี่ยมเยียนหน่วยงานท้องถิ่น เพื่อรับฟังเสียงสะท้อน (Voice of Customer) และข้อเสนอแนะในการปรับปรุงบริการและสร้างความสัมพันธ์อันดี
ในการนี้ กปภ.สาขาหาดใหญ่ ได้เข้าพบและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับ นายณรงค์พร ณ พัทลุง นายกเทศบาลนครหาดใหญ่ และ นายทวีศักดิ์ ทวีรัตน์ นายกเทศบาลคอหงส์ โดยมีการหารือถึงประเด็นสถานการณ์อุทกภัย และเสริมสร้างความร่วมมือในการบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
โครงการดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของนโยบาย กปภ. ที่มุ่งเน้นการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การรับฟังเสียงของลูกค้าและชุมชน เพื่อนำข้อมูลที่ได้รับไปใช้ในการวางแผน ปรับปรุงกระบวนการทำงาน และยกระดับมาตรฐานการบริการน้ำประปาให้สอดคล้องกับความต้องการของประชาชนอย่างยั่งยืน #pwaSynergy