กปภ.สาขาเพชรบุรี รับการตรวจประเมินการรักษามาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (GECC) ปี 2566-2569 แบบ Surprise Check

22 กรกฎาคม 2568


กปภ.สาขาเพชรบุรี รับการตรวจประเมินการรักษามาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (GECC) ปี 2566-2569 แบบ Surprise Check

วันอังคารที่ 22 กรกฎาคม 2568  นางกอบเพชร หาญพัฒนพานิชย์ ผู้ตรวจราชการสำนักนายกรัฐมนตรี เขตตรวจราชการที่ 2 และ 4 ได้เข้าตรวจประเมินการรักษามาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center:GECC) ของ กปภ.สาขาเพชรบุรี แบบไม่แจ้งกำหนดล่วงหน้า ( Surprise Check) โดยมีหัวหน้างานและพนักงานในสังกัดให้การต้อนรับ เป็นการติดตามผลการปฏิบัติงานว่าได้มีการดำเนินการให้บริการเป็นไปตามหลักเกณฑ์รักษามาตรฐานการให้บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่องหรือไม่ พร้อมทั้งสอบถามข้อมูลจากพนักงานเกี่ยวกับกระบวนการทำงานด้านต่างๆ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและแนวทางการพัฒนาการบริการ ซึ่งพนักงานให้ความร่วมมือในการให้ข้อมูลอย่างเต็มที่ การเข้าตรวจ Surprise Check ในครั้งนี้ นอกจากจะเป็นการติดตามผลการปฏิบัติงานแล้ว ยังเป็นการสร้างขวัญและกำลังใจให้กับพนักงานเป็นอย่างมากอีกด้วย

 
เลื่อนขึ้นข้างบน