05 มีนาคม 2568
วันที่ 5 มีนาคม 2568 นายนันทวรรธน์ สุขุมานนท์ ผจก.กปภ.สาขาสมุทรสงคราม เป็นประธานในการประชุมกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ชุมชนนักปฏิบัติ (CoP) ร่วมกับ องค์การบริหารส่วนตำบลแหลมใหญ่ นำโดย นายอมรศักดิ์ ฉัตระทิน นำโดย นายกองค์การบริหารส่วนตำบลแหลมใหญ่ ในเรื่องการพัฒนาการบริการให้สอดคล้องกับความต้องการลูกค้าในพื้นที่ อบต.แหลมใหญ่ และ บริการอื่นๆ ที่สามารถทำงานร่วมกันให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ณ ห้องประชุมองค์การบริหารส่วนตำบลแหลมใหญ่
พร้อมทั้ง แนะนำช่องทางออนไลน์ที่ปัจจุบันเปิดให้บริการ 3 ช่องทาง คือ เว็บไซต์ www.pwa.co.th ซึ่งผู้ใช้น้ำสามารถเข้าถึงบริการ E-Service ได้อย่างครบถ้วน อาทิ การชำระค่าน้ำประปา การขอใช้น้ำประปาและไฟฟ้า การตรวจสอบค่าน้ำ ลงทะเบียนขอรับใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax) การขอคืนเงินประกันการใช้น้ำ รวมถึงสามารถดาวน์โหลดแบบคำขอใช้น้ำประปาได้อีกด้วย สำหรับผู้ที่ใช้งานแอปพลิเคชัน LINE สามารถแอด LINE Official @PWAThailand เพื่อรับบริการต่าง ๆ อาทิ การตรวจสอบและชำระค่าน้ำ การขอรับ Barcode หรือ QR Code สำหรับนำไปชำระค่าน้ำประปาผ่านตัวแทน การแจ้งเตือนกำหนดชำระค่าน้ำ แจ้งข้อมูลพื้นที่หยุดจ่ายน้ำ แจ้งปัญหาท่อแตกรั่ว ตลอดจนการขอติดตั้งประปาสำหรับลูกค้าใหม่ นอกจากนี้ ผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนยังสามารถดาวน์โหลด แอปพลิเคชัน PWA Plus Life เพื่อรับบริการหลากหลายครอบคลุม ทั้งการชำระค่าน้ำ การขอติดตั้งหรือตรวจสอบมาตรวัดน้ำ แจ้งปัญหาท่อแตกท่อรั่ว ตรวจสอบประวัติการใช้น้ำย้อนหลัง ขอรับใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ และรับข้อมูลข่าวสารประชาสัมพันธ์จาก กปภ. โดยเฉพาะบริการเกี่ยวกับมาตรวัดน้ำ ที่สามารถดำเนินการติดตั้ง ชำระค่าใช้จ่าย และตรวจสอบสถานะ รวมถึงบริการขอคืนเงินประกันการใช้น้ำ และการแจ้งเหตุฉุกเฉิน อาทิ ท่อแตกหรือหยุดจ่ายน้ำ รวมบริการครบจบในแอปเดียว