09 มิถุนายน 2569
กปภ.สาขากำแพงเพชร โดยนายนรินทร์ จันทรังษี ผู้จัดการ กปภ.สาขากำแพงเพชร พร้อมด้วยหัวหน้างานและพนักงานในสังกัด เข้ารับการตรวจประเมินรับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก (GECC) ประจำปี 2569 จากคณะอนุกรรมการตรวจประเมินคณะที่ 2 นำโดย นายจำเริญ ยุติธรรมสกุล ประธานคณะอนุกรรมการฯ ผ่านระบบการประชุมทางไกล (Video Conference)
การนำเสนอผลงานในครั้งนี้ กปภ.สาขากำแพงเพชร ชูแนวคิด "Beyond Service มากกว่าคำว่าบริการ" โดยมุ่งเน้นการสร้างระบบนิเวศน์แห่งความห่วงใย เพื่อลดความเหลื่อมล้ำและยกระดับการเข้าถึงน้ำสะอาดของประชาชนทุกกลุ่ม ผ่านนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ทันสมัย
นวัตกรรม "15 นาที จ่ายเงินเลย": ใช้ระบบ GIS และ Google Earth เชื่อมต่อฐานข้อมูลประเมินระยะทางและค่าติดตั้งให้ลูกค้าทราบราคาและชำระเงินได้ทันที ลดขั้นตอนและเวลาการรอคอย
โครงการ Express Care Online: การบูรณาการฐานข้อมูลร่วมกับกระทรวง พม. เพื่อลงพื้นที่เชิงรุก ดูแลกลุ่มเปราะบาง ผู้พิการ และผู้ป่วยติดเตียงถึงที่บ้าน เพื่อส่งมอบน้ำสะอาดให้ถึงมือประชาชนอย่างเท่าเทียม
ระบบบริหารจัดการดิจิทัล: การเป็นสาขานำร่องการใช้แอปพลิเคชัน Traffy Fondue ในการรับเรื่องร้องเรียน ซึ่งได้รับคัดเลือกให้เป็นต้นแบบโมเดลขยายผลทั่วประเทศ
นอกจากความสำเร็จด้านบริการ คณะอนุกรรมการฯ ยังได้ให้ข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร โดยเฉพาะแผนการลดน้ำสูญเสีย (NRW) ให้เหลือเป้าหมาย 10-20% พร้อมทั้งกำชับเรื่องการบริหารจัดการแหล่งน้ำดิบและการเป็นพี่เลี้ยงด้านประปาชุมชน เพื่อสร้างความมั่นคงด้านน้ำให้ครอบคลุมทั้งจังหวัด
นายนรินทร์ จันทรังษี ผู้จัดการ กปภ.สาขากำแพงเพชร กล่าวว่า "การตรวจประเมินในครั้งนี้ ถือเป็นโอกาสอันดีที่เราได้ถอดบทเรียนและรับคำแนะนำอันทรงคุณค่าจากท่านคณะอนุกรรมการฯ โดยทางสาขาพร้อมน้อมนำข้อเสนอแนะไปปฏิบัติเพื่อยกระดับมาตรฐาน GECC ให้เป็น DNA ในการทำงานของพวกเราทุกคน เรายึดมั่นในการทำหน้าที่เป็น 'Facilitator' หรือโซ่ข้อกลางที่เชื่อมโยงระบบงานเข้ากับความต้องการของประชาชน เพื่อให้ชาวกำแพงเพชรเข้าถึงน้ำสะอาดอย่างสะดวก รวดเร็ว และยั่งยืนตลอดไป"
